Обращение генерального директора
Кажанова
Алексея Георгиевича
Уважаемые жители,
Я, Кажанов Алексей Георгиевич, с июня 2019 года являюсь генеральным директором ООО «УК «ОТКРЫТИЕ». Мы собрали новую молодую, энергичную команду специалистов, которая стремится добросовестно и своевременно исполнять свои обязанности.
МЫ — ПОДОТЧЕТНОЕ СОБСТВЕННИКАМ ЛИЦО и работаем исключительно в интересах жителей. Нашими приоритетами являются в первую очередь благополучие, комфорт и безопасность всех жителей домов, находящихся в нашем управлении.
Я, КАК РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ, СЧИТАЮ для себя важным приоритетом
- Уважительное отношение к жителям и обеспечение обслуживания домов в интересах проживающих там людей.
- Предоставление услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома прозрачными с точки зрения их финансового обоснования и соразмерными по своим объемам.
- Жители всегда должны быть в курсе того, какой жизнью живет их многоквартирный дом, какие планы в отношении этого дома есть у управляющей компании.
Все собственники домов и члены их семей всегда должны иметь возможность обратиться к нам с просьбами и предложениями. А также с конструктивной критикой, чтобы мы могли знать, что волнует людей, на что нам надо обратить внимание, какие работы провести в первую очередь.
ГЛАВНЫМ ВОПРОСОМ для нас остается создание условий для комфортного проживания и в этом смысле размер управляющей компании не имеет значения, а важна её функциональность и принципы работы.
ГЛАВНЫМ ПРАВИЛОМ для нас является выполнение своих обязательств данных вам и нашим партнерам.
ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТИТЕ, чтобы Ваш дом стал для Вас не просто ночлегом, а радовал еще со въезда во двор, Вам придется научиться доверять профессионалам. Вам придется стать членом большой команды, а не соперником, и мы должны будем играть по согласованным правилам.
Мы бы хотели видеть в нашей совместной работе:
- Уважительное отношение к труду сотрудников компании;
- Бережное отношение к своему и общему имуществу собственников;
- Конструктивную критику и оценку нашей работы;
- Обратную связь;
- Своевременную и полную оплату всех коммунальных платежей. Ведь за нами стоят люди, которые работают на ваших домах. Это те, кто обслуживают лифты, вывозят мусор, работают на содержание инженерных сетей.
Я понимаю, что в условиях самоизоляции у некоторых собственников могут возникнуть экономические трудности. Поэтому мы идем навстречу и готовы в индивидуальном порядке обсуждать вопросы об отсрочке или рассрочки коммунальных платежей. Рассмотрим все ваши обращения и найдем компромиссный вариант.
Мы готовы всегда прийти к вам на помощь в случае возникновения аварийных и внештатных ситуаций, чтобы выполнить любые плановые работы, по вашим заявкам.
На мой взгляд, взаимодействие и взаимопонимание — основы успешной работы.
С уважением, Кажанов А. Г.
